0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.6

Время работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по составлению жалобы

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «КемСпецТранс».
4. Отслеживайте ответ Компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары/услуги;
— Неправильное выполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Невыполнение сроков исполнения;
— Неправомерное поведение сотрудников Компании.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес Компании;
— Укажите полное наименование Компании;
— Укажите причину жалобы;
— Опишите подробно все обстоятельства и факты, которые подтверждают Вашу жалобу;
— Укажите предпочтительный способ решения данной ситуации.

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «КемСпецТранс»:
— Напишите письмо жалобы и отправьте его по почте или электронной почте на адрес Компании.

4. Отслеживайте ответ Компании:
— Отслеживайте ответ Компании и при необходимости продолжайте предъявлять свои требования.

Пример жалобы

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для подачи жалобы на Компанию «КемСпецТранс» в Кемерово.

Я недавно приобрел у них грузовой автомобиль и был очень разочарован качеством их обслуживания. Я приобрел автомобиль в августе и после получения автомобиля я обнаружил, что он имеет несколько проблем с двигателем. Я обратился в КемСпецТранс для получения помощи и они отказались предоставить мне помощь. Они не предоставили мне никаких дополнительных услуг или компенсации за проблемы, которые я испытываю.

Я хочу подать жалобу на КемСпецТранс за их непрофессиональное обслуживание и невыполнение обязательств по обеспечению качественной продукции и услуг. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по исправлению ситуации.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Тухачевского, 58в


Всего объектов на карте: 1

Продажа грузовых автомобилей

Hino
IVECO
Shacman
КамАЗ
Урал

Официальный дилер

  • Урал
  • Hino
  • IVECO
  • Shacman

Услуги

Онлайн-услуги

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Тип предприятия

Розница

F.A.Q.

Что предлагает Компания «КемСпецТранс»?

Компания «КемСпецТранс» предлагает спецтехнику и вспомогательные устройства, лизинговые услуги, продажу грузовых автомобилей и сельхозтехнику и вспомогательные устройства.

Какие лизинговые услуги предоставляет Компания «КемСпецТранс»?

Компания «КемСпецТранс» предоставляет лизинговые услуги по аренде и продаже спецтехники и вспомогательных устройств, а также продажу грузовых автомобилей и сельхозтехники и вспомогательных устройств.

Какие грузовые автомобили предлагает Компания «КемСпецТранс»?

Компания «КемСпецТранс» предлагает широкий выбор грузовых автомобилей, включая грузовики, автобусы, пикапы и другие грузовые автомобили.

Какие сельхозтехники и вспомогательные устройства предлагает Компания «КемСпецТранс»?

Компания «КемСпецТранс» предлагает широкий выбор сельхозтехники и вспомогательных устройств, включая трактора, плуги, сеялки, комбайны, оборудование для почвообработки и другое.

Какие вспомогательные устройства предлагает Компания «КемСпецТранс»?

Компания «КемСпецТранс» предлагает широкий выбор вспомогательных устройств, включая грузоподъемные машины, автокраны, автобетоносмесители, автопогрузчики, автовышки и другое.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?