Рейтинг компании
Телефон горячей линии «КлючOn»
+7-993-998-85-03
Служба клиентской помощи
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:
 |
info@kluchon.ru | |
 |
||
 |
Telegram |
График работы поддержки «КлючOn»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Определите адрес компании и адрес для отправки жалобы.
- Определите причину жалобы.
- Опишите произошедшее в подробностях.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу.
Пример претензии на «КлючOn»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу Мастерскую по изготовлению автомобильных ключей и брелоков сигнализаций, которая расположена в Кемерово.
Я посетил Вашу Мастерскую недавно, чтобы заказать ключ для моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда увидел, что Вы предлагаете широкий выбор услуг по изготовлению ключей, ремонту электронных систем управления автомобиля, вскрытию и обслуживанию замков, дверей, элементам питания и автосигнализациям.
Однако, к сожалению, я был очень разочарован качеством обслуживания, которое я получил. Я пришел в Вашу Мастерскую в оговоренное время, но мне сказали, что мастер не может принять мой заказ в это время. Я попросил их принять мой заказ в другое время, но мне сказали, что это невозможно. Я был очень разочарован таким отношением и не получил никакой помощи.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества обслуживания в Вашей Мастерской.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Шахтёров, 54
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
- Нет двери / есть автоматическая дверь
- Доступный вход для людей с инвалидностью
