Рейтинг компании
Телефон горячей линии «КобраКардс»
+7-904-991-09-43
Поддержка «КобраКардс»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Время работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «КобраКардс».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление визитных карт;
— Невыполнение сроков изготовления визитных карт;
— Неправильное использование материалов для изготовления визитных карт;
— Неправильное оформление визитных карт;
— Неправильное обслуживание клиентов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Компании «КобраКардс»!
Я, [Ваше имя], пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я пользовался услугами Вашей компании по изготовлению визитных карт и был недоволен качеством их изготовления. Я пришел к Вам с просьбой о изготовлении визитных карт в срок, но Вы не выполнили мое просьбу. Кроме того, материалы, используемые для изготовления визитных карт, были некачественными, а оформление было неправильным. Я также недоволен уровнем обслуживания клиентов в Вашей компании.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры для улучшения качества изготовления визитных карт, а также улучшения уровня обслуживания клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «КобраКардс»:
Компания «КобраКардс»
Адрес: 654000, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Ленина, д. 10
Телефон: +7 (3842) 123-456
E-mail: info@kobrakards.ru
Пример претензии
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал визитные карточки в вашей компании и получил их несколько недель назад. Однако, когда я получил их, я обнаружил, что они были некачественно изготовлены. На карточках были неровные края, неравномерное нанесение логотипа и некорректное оформление. Я просил вас вернуть мне деньги, но вы отказались это сделать.
Я хочу приложить доказательства некачественной работы вашей компании, поэтому я прилагаю фотографии визитных карточек. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за некачественно изготовленные визитные карточки.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Популярные вопросы клиентов
КобраКардс предлагает услуги по изготовлению визитных карт, печати буклетов, печати брошюр, печати бланков, печати плакатов и других полиграфических услуг.
КобраКардс находится в Кемерово и Кемеровской области.
Для изготовления визитных карт используются материалы, такие как пластик, картон, бумага и другие материалы.
КобраКардс предлагает дополнительные услуги, такие как печать на пластиковых картах, печать на магнитных картах, печать на брелоках, печать на брошюрах и другие услуги.
КобраКардс предлагает доставку по Кемерово и Кемеровской области по доступным ценам.
