Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-983-340-40-65
8-800-250-98-75
Клиентская служба «Кофе-шоп.рф»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Кофе-шоп.рф»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Определите причину жалобы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите ваши контактные данные.
- Отправьте жалобу.
Образец претензии на «Кофе-шоп.рф»
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваш Интернет-магазин натурального кофе, сиропов и чая. Я заказывал кофе и чай в вашем магазине несколько раз и всегда был недоволен качеством продукции. Кофе был несвежим, а чай был некачественным. Также я не доволен доставкой продуктов. Все заказы приходили не вовремя и были повреждены. Я бы хотел предложить вам улучшить качество продукции и услуг доставки.
С уважением,
[Ваше имя]
Услуги
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
Вопросы и ответы
Интернет-магазин «Кофе-шоп.рф» предлагает натуральный кофе, сиропы и чай.
Интернет-магазин «Кофе-шоп.рф» предлагает продукты из трех категорий: продажа кофе, сырьё для пищевой промышленности и продажа чая.
Интернет-магазин «Кофе-шоп.рф» принимает оплату банковскими картами, банковским переводом и наличными.
Интернет-магазин «Кофе-шоп.рф» предлагает доставку почтой России, курьерской службой и пунктами самовывоза.
