0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.5

Горячая линия

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-913-280-01-72

Клиентская поддержка

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

Сайт Сайт https://cofemir.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79132800172

График работы службы поддержки «Кофейный мир»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Подсказки для написания жалобы на «Кофейный мир»

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Опишите проблему и причину жалобы:
— Опишите проблему, которую вы испытываете с продуктом или услугой компании «Кофейный мир»;
— Укажите причину жалобы.

2. Сформулируйте просьбу:
— Опишите желаемое решение проблемы.

3. Предоставьте дополнительную информацию:
— Укажите ваши контактные данные;
— Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.

4. Завершите письмо:
— Подтвердите ваше желание получить решение проблемы;
— Поблагодарите за внимание.

Образец претензии на «Кофейный мир»

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Я написала эту жалобу на Компанию «Кофейный мир», поскольку мне не предоставили достаточно качественный сервис. Я приобрела кофемашину в их магазине в Кемерово и после нескольких месяцев использования она перестала работать. Я попросила их о помощи и они предложили мне принести машину в их сервисный центр для диагностики. Я принесла машину и после двух недель ожидания я получила ее обратно без каких-либо решений проблемы. Я попросила их о возврате денег, но они отказались и предложили мне принести машину обратно для дальнейшей диагностики. Я очень разочарована их подходом и прошу их предоставить мне достаточное качество сервиса или вернуть мне деньги.

Адреса на карте

  • Сарыгина, 27


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата эл. кошельком

Тип предприятия

Розница

F.A.Q.

Какие кофемашины предлагает Компания «Кофейный мир»?

Компания «Кофейный мир» предлагает широкий выбор кофемашин для дома и офиса, а также профессиональное оборудование для кофейных.

Где находится Компания «Кофейный мир»?

Компания «Кофейный мир» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Компания «Кофейный мир»?

Компания «Кофейный мир» предоставляет услуги по продаже и обслуживанию кофемашин, а также предоставляет консультации по выбору и использованию кофемашин.

Какие платежные методы принимает Компания «Кофейный мир»?

Компания «Кофейный мир» принимает наличные и банковские карты, а также принимает платежи через интернет.

Какие гарантии предоставляет Компания «Кофейный мир»?

Компания «Кофейный мир» предоставляет гарантию на все продаваемое оборудование и запчасти на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?