Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7 (3842) 76-25-85
+7-951-617-31-56
Служба клиентской помощи
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
Telegram |
Рабочие часы «Компьютерный комиссионный магазин-сервис»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 15:00
Советы по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы.
• Некачественные товары или услуги;
• Невыполнение обязательств;
• Неправильное обращение с покупателем;
• Неправильное использование личных данных;
• Неправильное использование денежных средств;
• Неправильное использование программного обеспечения;
• Неправильное использование технических средств;
• Неправильное использование информационных технологий.
2. Составьте письмо жалобы.
Уважаемые представители компании «Компьютерный комиссионный магазин-сервис»,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и пользуюсь вашими услугами уже несколько лет. Но в последнее время я начал замечать, что качество товаров и услуг, которые вы предоставляете, значительно ухудшилось. Например, при покупке компьютера я обнаружил, что он не работает должным образом. Также я заметил, что ваши сотрудники не обращают должного внимания к потребностям клиентов.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества предоставляемых товаров и услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
• Найдите адрес компании на их официальном сайте;
• Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
• Сохраните копию письма жалобы для своих записей.
Жалоба на обслуживание (образец)
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Адреса на карте
- Радищева, 13
Всего объектов на карте: 1
Ремонт компьютеров
Восстановление данных |
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
Тип предприятия
Вопросы и ответы
Это компания, которая предоставляет услуги по продаже и ремонту компьютерной техники и программного обеспечения.
Компания работает в Кемерово.
Компания предоставляет услуги по продаже и ремонту компьютерной техники и программного обеспечения.