Рейтинг компании
Горячая линия
Служба клиентской помощи «Комтехника»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:30 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 17:30
- Среда: 08:30 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 17:30
Руководство по составлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Отправьте письмо на адрес Торгово-сервисной компании «Комтехника».
4. Ожидайте ответа от компании.
Обращение с претензией (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я приобрел у компании Торгово-сервисную компанию «Комтехника» вспомогательное устройство для склада в апреле 2020 года. Однако, через несколько месяцев после покупки устройство перестало работать. Я попросил компанию предоставить мне гарантийное обслуживание, но они отказались от выполнения своих обязательств.
Я прошу Вас принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне Торгово-сервисной компанией «Комтехника». Я также прошу Вас принять меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Воскресенская, 5/1
Всего объектов на карте: 1
Шины и диски
| Шины для спецтехники |
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
| Розница |
