0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.7
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Горячая линия «КУПЕЦ»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-900-100-06-06
+7-950-267-48-33

Поддержка «КУПЕЦ»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://kupec-nk.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/profile/583605773002
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/kupec_nk
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79502674833
Viber Viber viber://chat/?number=79502674833
Telegram Telegram https://t.me/kmkupec

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Советы по оформлению жалобы на «КУПЕЦ»

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Недобросовестное отношение персонала;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильная цена;
— Другое.

2. Сформулируйте жалобу:
— Я представляю жалобу на Комиссионный магазин «КУПЕЦ», расположенный в Кемерово и Кемеровской области, который предлагает такие категории товаров, как Комиссионные магазины, Меха и Дублёнки и Кожа, Бытовая техника, Спортивный инвентарь, Музыкальные инструменты и Аксессуары, Ювелирные изделия, Электроинструмент, Мобильные телефоны, Бензоинструмент, Компьютеры и Комплектующие, Оргтехника, Автозвук.

3. Укажите подробности жалобы:
— Я подаю жалобу на некачественные товары, которые предлагает Комиссионный магазин «КУПЕЦ». Товары были не по обещанной цене, а также не соответствовали описанию и представленным фотографиям. Персонал был недобросовестен и не выполнял обязательства. Документы были неправильно оформлены.

4. Укажите последствия:
— Я понес значительные финансовые потери из-за покупки некачественных товаров в Комиссионном магазине «КУПЕЦ».

5. Укажите предложение решения:
— Я прошу принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне Комиссионным магазином «КУПЕЦ».

Жалоба на обслуживание (образец)

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Я пишу вам жалобу на Комиссионный магазин «КУПЕЦ» в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел в магазине бытовую технику, а именно стиральную машину. Однако, после покупки я обнаружил, что машина не работает правильно. Я попросил магазин предоставить мне гарантию на приобретенную технику, но мне отказали. Я также попросил магазин вернуть мне деньги за приобретенную технику, но мне снова отказали. Я очень расстроен таким отношением и хочу подать жалобу на Комиссионный магазин «КУПЕЦ». Я уверен, что магазин должен предоставить мне гарантию или вернуть мне деньги за приобретенную технику. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и примете необходимые меры.

Адреса на карте

  • Патриотов, 33
  • Сибирская, 36
  • бульвар Строителей, 21
  • Леонова, 5
  • Солнечный микрорайон, 11а
  • Инициативная, 68
  • проспект Ленина, 1
  • проспект Шахтёров, 44
  • проспект Шахтёров, 85


Всего объектов на карте: 9

Автозвук

Продажа автозвука

Продажа мобильных телефонов

  • Acer
  • Apple
  • ASUS
  • BlackBerry
  • Digma
  • Fly
  • Honor
  • HTC
  • Huawei
  • Lenovo
  • LG
  • Meizu
  • Nokia
  • OPPO
  • Panasonic
  • Philips
  • Samsung
  • Sony
  • Xiaomi
  • ZTE

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?