Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7 (3842) 52-16-52
+7 (3842) 52-33-72
+7-913-321-00-30
Клиентская служба «Курсор»
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Сайт |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Советы по оформлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определите цель жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы.
Обращение с претензией (пример)
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество обслуживания и продуктов, которые предоставляет ваша компания.
Я недавно заказал навигационное оборудование, системы мониторинга транспорта, специализированное автооборудование, автоматизацию производственных процессов и тахографы для моей компании в Кемерово и Кемеровской области. Однако, когда я получил продукты, я был очень разочарован их качеством. Они были некачественными и не работали должным образом. Также я был недоволен уровнем обслуживания, которое мне было предоставлено. Я не получил никакой поддержки или помощи после покупки.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества ваших продуктов и уровня обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Октябрьский проспект, 22/1
Всего объектов на карте: 1
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы
Торгово-монтажная компания «Курсор» предоставляет продукты из следующих категорий: Навигационное оборудование, Системы мониторинга транспорта, Специализированное автооборудование, Автоматизация производственных процессов и Тахографы.
Торгово-монтажная компания «Курсор» предоставляет услуги по продаже, монтажу и обслуживанию навигационного оборудования, систем мониторинга транспорта, специализированного автооборудования, автоматизации производственных процессов и тахографов.
Торгово-монтажная компания «Курсор» предоставляет полный процесс по продаже, монтажу и обслуживанию навигационного оборудования, систем мониторинга транспорта, специализированного автооборудования, автоматизации производственных процессов и тахографов.
Торгово-монтажная компания «Курсор» предоставляет гарантию на все продукты и услуги, предоставляемые компанией. Кроме того, компания предоставляет гарантию на качество и надежность продуктов и услуг.
