0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
3.6
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.2

Телефон горячей линии «Кузбасспромремонт»

Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 45-25-33

Рабочие часы «Кузбасспромремонт»

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Компании «Кузбасспромремонт».
4. Отслеживайте ответ на жалобу.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт спецтехники;
— Несвоевременное выполнение работ;
— Неправильное использование запчастей;
— Непрофессиональное отношение сотрудников клиентам;
— Недостаточное качество обслуживания.

2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес Компании «Кузбасспромремонт»;
— Дата написания письма;
— Тема письма;
— Текст письма, в котором должны быть указаны причины жалобы, предъявляемые требования и просьбы;
— Подпись отправителя.

3. Отправьте письмо жалобы в адрес Компании «Кузбасспромремонт»:
— По почте;
— По электронной почте;
— По факсу;
— Лично.

4. Отслеживайте ответ на жалобу:
— Проверяйте почтовый ящик;
— Проверяйте электронную почту;
— Звоните в Компанию «Кузбасспромремонт» для уточнения статуса жалобы.

Пример претензии

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «Кузбасспромремонт», которая осуществляет ремонт спецтехники и продает запчасти для нее в Кемерово и Кемеровской области.

Я обратился в данную компанию для ремонта моей спецтехники. Они предложили мне достаточно дорогую услугу и после принятия моего решения о проведении ремонта они предоставили мне запчасти не подходящие для моей спецтехники. К тому же, они не предоставили мне никаких гарантий на выполненные работы.

Я прошу Компанию «Кузбасспромремонт» предоставить мне гарантию на выполненные работы и вернуть мне деньги за некачественные запчасти.

Адреса на карте

  • Баумана, 53а/2


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата через банк

Тип предприятия

Опт

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Что предлагает Компания «Кузбасспромремонт»?

Компания «Кузбасспромремонт» предлагает спецтехнику и вспомогательные устройства, ремонт спецтехники и запчасти для спецтехники.

Какие услуги предоставляет Компания «Кузбасспромремонт»?

Компания «Кузбасспромремонт» предоставляет услуги по продаже спецтехники и вспомогательных устройств, ремонту спецтехники и поставке запчастей для спецтехники.

Где можно получить более подробную информацию о Компании «Кузбасспромремонт»?

Более подробную информацию о Компании «Кузбасспромремонт» можно получить на официальном сайте компании.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?