Лабиринт-Post: номер телефона, горячая линия, служба поддержки

Рейтинг компании

4.4

Обратная связь

4.3

Обслуживание и сервис

4.4

Доступность

4.3

Качество продукции/услуг

4.1

Скорость обслуживания

4.9

Общий рейтинг

4.4

Телефон поддержки «Лабиринт-Post»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
8-800-500-95-25

Клиентская служба «Лабиринт-Post»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

	Сайт	https://www.labirint.ru
	Youtube	https://youtube.com/user/labirintruTV
	Одноклассники	https://ok.ru/labirintru
	ВКонтакте	https://vk.com/labirint_ru

Режим работы поддержки

Понедельник: 08:00 — 20:00
Вторник: 08:00 — 20:00
Среда: 08:00 — 20:00
Четверг: 08:00 — 20:00
Пятница: 08:00 — 20:00
Суббота: 08:00 — 20:00
Воскресенье: 08:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты или почтовый адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Невыполнение заказа в срок;
— Некачественный товар;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное оформление заказа;
— Неправильное обращение с покупателем;
— Недостаточное качество обслуживания.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые представители компании «Лабиринт-Post»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я получил некачественный товар и недостаточное качество обслуживания. Я не был уведомлен о происходящем и не получил правильного ответа на мои вопросы.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты или почтовый адрес компании:

— Адрес электронной почты: info@labirint-post.ru
— Почтовый адрес: 650056, г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1

Пример обращения с претензией

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Я приобрела заказ в интернет-магазине через Лабиринт-Post. Я выбрала пункт выдачи в Кемерово. Я получила письмо с подтверждением заказа и информацией о пункте выдачи. Но при посещении пункта выдачи я обнаружила, что моего заказа нет. Я позвонила в компанию и узнала, что мой заказ был отправлен в другой пункт выдачи, который находится далеко от моего места жительства. Я потратила много времени и денег на поездку в этот пункт выдачи, но мой заказ все еще не был доставлен. Я очень расстроена и недовольна услугами Лабиринт-Post.

Адреса на карте

Шестакова, 6
проспект Ленина, 134
Весенний проспект, 6
проспект Ленина, 4
Молодёжный проспект, 7
Октябрьский проспект, 68
Патриотов, 32
проспект Ленина, 90/1
проспект Химиков, 39
проспект Шахтёров, 48а
Красная, 19а
проспект Шахтёров, 97

Всего объектов на карте: 12

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что такое Лабиринт-Post?

Лабиринт-Post - это пункт выдачи интернет-заказов, который работает в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Лабиринт-Post?

Лабиринт-Post предоставляет услуги по приему и доставке интернет-заказов, а также предоставляет дополнительные услуги, такие как почтовая доставка, пересылка посылок и другие.

Где можно найти пункт выдачи Лабиринт-Post?

Пункт выдачи Лабиринт-Post можно найти по адресу: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 5, офис 2.

«Лабиринт-Post»: номер телефона, горячая линия, поддержка