0
(0)

Рейтинг компании

2.0
Обратная связь
2.3
Обслуживание и сервис
1.7
Доступность
2.5
Качество продукции/услуг
1.8
Скорость обслуживания
1.9
Общий рейтинг
2.0

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Гайд по составлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торгового центра «Легенда» в Кемерово.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество товаров;
— Неправильное расположение товаров;
— Неадекватное поведение сотрудников;
— Другие причины.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите ваши контактные данные;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите детали вашего посещения Торгового центра «Легенда» (дата, время, место);
— Опишите произошедшее событие;
— Укажите предпринятые вами действия для решения проблемы;
— Укажите желаемое решение проблемы.

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торгового центра «Легенда» в Кемерово:
— Найдите адрес Торгового центра «Легенда» в Кемерово;
— Отправьте письмо жалобы по указанному адресу.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я посетил торговый центр «Легенда» в Кемерово и был очень разочарован. В магазине было очень мало продуктов и не было многих видов товаров, которые я искал. Также было очень мало персонала, и никто не предлагал помощи при поиске товаров. В магазине было очень много пыли и грязи, а также было очень мало места для парковки. Я был очень разочарован моим посещением торгового центра «Легенда» и надеюсь, что они внесут изменения в свою политику и улучшат свою службу потребителям.

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 106
  • Баумана, 2
  • Рекордная, 40
  • Макарова, 1


Всего объектов на карте: 4

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (ВИА)

Какой адрес у Торгового центра «Легенда»?

Торговый центр «Легенда» находится по адресу: г. Кемерово, ул. Карла Маркса, д. 8.

Какие виды товаров представлены в Торговом центре «Легенда»?

В Торговом центре «Легенда» представлены товары по категориям: одежда, обувь, аксессуары, домашний текстиль, косметика, продукты питания, электроника и другие.

Какие услуги предоставляет Торговый центр «Легенда»?

Торговый центр «Легенда» предоставляет следующие услуги: бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi, бесплатный доступ к интернету, бесплатный шоппинг-сопровождение, бесплатная доставка и многое другое.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?