Рейтинг компании
Горячая линия «Leverans.ru»
8-800-600-52-00
Поддержка «Leverans.ru»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
График работы службы поддержки
Гайд по составлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите в письме адрес и контактные данные для обратной связи.
4. Отправьте письмо на адрес Единой службы-интернет заказов «Leverans.ru».
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу службу доставки. Я заказал продукты через ваш сайт и ожидал, что они будут доставлены в течение нескольких дней. Однако, после получения заказа я обнаружил, что продукты были доставлены не в тот адрес, который я указал. Я попросил вас отправить мне продукты по правильному адресу, но до сих пор ничего не произошло.
Я очень разочарован вашим сервисом и прошу вас принять меры для решения этой проблемы. Я буду благодарен, если вы отправите мне продукты по правильному адресу и предоставите мне компенсацию за неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
