Лоскуток: номер телефона, горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

5.0

Обратная связь

Обслуживание и сервис

4.8

Доступность

Качество продукции/услуг

Скорость обслуживания

Общий рейтинг

5.0

Номер телефона горячей линии «Лоскуток»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7-904-370-11-48

Служба поддержки

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

	WhatsApp	https://wa.me/79043701148
	Viber	viber://chat/?number=79043701148

График работы поддержки «Лоскуток»

Понедельник: 11:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
Вторник: 11:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
Среда: 11:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
Четверг: 11:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
Пятница: 11:00 — 14:00, 15:00 — 19:00
Суббота: 11:00 — 15:00
Воскресенье: 11:00 — 15:00

Подсказки для написания жалобы на «Лоскуток»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Ателье «Лоскуток».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы;
— Неправильно выполненные работы;
— Невыполнение сроков выполнения работ;
— Недостаточное качество обслуживания;
— Неправильное расчетное поведение.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес письма;
— Напишите приветствие;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите дату и время посещения Ателье «Лоскуток»;
— Приложите доказательства вашей жалобы;
— Завершите письмо просьбой о предоставлении компенсации или других мер по урегулированию ситуации.

3. Отправьте письмо жалобы в Ателье «Лоскуток»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте Ателье «Лоскуток» в Кемерово и Кемеровской области;
— Запросите подтверждение получения письма жалобы.

Пример обращения с претензией

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Ателье «Лоскуток» в Кемерово. Я заказал у них пошив платья и после получения платья я обнаружил, что оно не было пошито правильно. Рукава были неровные, а пояс был не по месту. Я предъявил Ателье «Лоскуток» свои претензии, но они отказались исправить платье и вернуть мне деньги. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по исправлению ситуации.

Адреса на карте

проспект Химиков, 39

Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие услуги предоставляет Ателье «Лоскуток»?

Ателье «Лоскуток» предоставляет швейные услуги, включая изготовление и ремонт одежды, а также пошив и реставрацию меховых изделий.

Где находится Ателье «Лоскуток»?

Ателье «Лоскуток» находится в городе Кемерово.

Какие материалы используются в Ателье «Лоскуток»?

В Ателье «Лоскуток» используются только качественные материалы, включая ткани, шерсть, мех и другие материалы.

Какие гарантии предоставляет Ателье «Лоскуток»?

Ателье «Лоскуток» предоставляет гарантию на все виды услуг, а также гарантию на качество используемых материалов.

Ателье «Лоскуток»: горячая линия, номер телефона, жалоба