0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь
3.8
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность
3.6
Качество продукции/услуг
3.7
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
3.9

Горячая линия поддержки

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-923-600-55-52

Служба поддержки «Магазин детских игрушек»

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79236005552

Время работы службы поддержки «Магазин детских игрушек»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Советы по оформлению жалобы на «Магазин детских игрушек»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Опишите проблему подробно.
  3. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  4. Укажите ваши контактные данные.
  5. Некачественные игрушки.
  6. Я приобрел игрушку в магазине детских игрушек в Кемерово. Однако, после нескольких дней использования оказалось, что игрушка имеет некачественное исполнение. Например, пластиковые части игрушки ломаются и отслаиваются.
  7. Я прошу вас вернуть деньги за игрушку или предоставить аналогичную игрушку в качестве замены.
  8. Мои контактные данные: Имя: [Ваше имя], Телефон: [Ваш номер телефона], Email: [Ваш адрес электронной почты].

Образец жалобы на «Магазин детских игрушек»

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на магазин детских игрушек, который работает в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрела игрушку в этом магазине и была очень разочарована ее качеством. Игрушка была некачественной и не прошла даже первоначальных тестов. Я просила продавца вернуть мне деньги или предоставить мне другую игрушку, но он отказался. Я очень разочарована их обслуживанием и прошу вас принять меры по улучшению качества их товаров и обслуживания.

Адреса на карте

  • Кедровый бульвар, 16


Всего объектов на карте: 1

Доступная среда

Пандус
Вызов персонала

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Где находится магазин детских игрушек?

Магазин детских игрушек расположен в Кемерово и Кемеровской области.

Какие игрушки представлены в магазине?

В магазине представлены игрушки для детей любого возраста, включая куклы, мягкие игрушки, игры, пазлы, развивающие игры и многое другое.

Какие услуги предоставляет магазин?

Магазин предоставляет услуги доставки и демонстрации игрушек, а также предлагает подарочные сертификаты.

Какие способы оплаты принимает магазин?

Магазин принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.

Есть ли возможность вернуть или обменять игрушку?

Да, магазин предоставляет возможность вернуть или обменять игрушку в течение 14 дней с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?