«Салон пряжи»: горячая линия, номер телефона, жалоба

Рейтинг компании

Телефон горячей линии «Салон пряжи»

Поддержка пользователей

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

WhatsApp

https://wa.me/79609146930

Режим работы поддержки «Салон пряжи»

• Понедельник: 10:00 — 19:00
• Вторник: 10:00 — 19:00
• Среда: 10:00 — 19:00
• Четверг: 10:00 — 19:00
• Пятница: 10:00 — 19:00
• Суббота: 10:00 — 18:00
• Воскресенье: 10:00 — 18:00

Руководство по составлению жалобы на «Салон пряжи»

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
4. Определите причину жалобы:

• Некачественные товары;
• Неправильное оформление заказа;
• Неправильное исполнение заказа;
• Неправильная цена;
• Неправильное обслуживание;
• Неправильная доставка;
• Неправильное возврат товара;
• Неправильное обращение с покупателем.

5. Составьте письмо жалобы:

• Напишите адрес и дату написания письма;
• Напишите адрес и название компании;
• Опишите причину жалобы;
• Опишите ситуацию, в которой вы оказались;
• Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
• Завершите письмо подписью.

6. Отправьте письмо жалобы:

• Отправьте письмо по почте или электронной почте;
• Отправьте копию письма на факс или по электронной почте;
• Отправьте копию письма по почте или электронной почте для подтверждения получения;
• Сохраните копию письма для своих записей.

Обращение с претензией (образец)

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Адреса на карте

• Севастопольская, 6

Всего объектов на карте: 1

Сумки / Кожгалантерея

• Сумки
• Чемоданы
• Зонты
• Кошельки
• Ремни
• Перчатки
• Косметички
• Обложки для документов
• Школьные рюкзаки

Способы оплаты

• Оплата картой
• Наличный расчёт
• Перевод с карты

Тип предприятия

Доступная среда

Вопросы клиентов