0
(0)

Рейтинг компании

3.4
Обратная связь
3.7
Обслуживание и сервис
3.5
Доступность
3.0
Качество продукции/услуг
2.9
Скорость обслуживания
3.7
Общий рейтинг
3.4

Номер телефона горячей линии «Магазин мотозапчастей»

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-904-998-98-63

Клиентская служба «Магазин мотозапчастей»

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79049989863
Viber Viber viber://chat/?number=79049989863

Время работы службы поддержки «Магазин мотозапчастей»

  • Понедельник: 10:00 — 17:00
  • Вторник: 10:00 — 17:00
  • Среда: 10:00 — 17:00
  • Четверг: 10:00 — 17:00
  • Пятница: 10:00 — 17:00

Мануал по оформлению жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

  1. Опишите суть проблемы: укажите, какая именно проблема возникла и как она влияет на Вас.
  2. Укажите имя и адрес компании, а также дату и время приобретения товара.
  3. Опишите приобретенный товар и причину жалобы.
  4. Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
  5. Приложите копии документов, подтверждающих Вашу жалобу.
  6. Укажите желаемое решение проблемы.
  7. Подпишите жалобу.

Образец претензии

Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на компанию «Магазин мотозапчастей», которая работает в Кемерово. Я приобрел в магазине запчасти для мототехники, автомасла и мотомасла, химию, шины и диски. Однако я был очень разочарован сервисом и качеством товаров, которые мне предлагали. Я приобрел две брызговики для мотоцикла, но они были некачественными и не подходили для моего мотоцикла. Также я приобрел моторное масло, но оно было не подходящего вида. Я просил продавца обменять товар на другой, но он отказался. Я также приобрел шины и диски, но они были не подходящего размера. Я просил продавца предоставить мне другие размеры, но он отказался. Я очень разочарован сервисом и качеством товаров, которые мне предлагали в магазине «Магазин мотозапчастей» в Кемерово. Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественные товары.

Адреса на карте

  • Рукавишникова, 27


Всего объектов на карте: 1

Шины и диски

Мотошины

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

  • Пандус
  • Доступный вход для людей с инвалидностью

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?