Компания «Магазин обуви»: номер телефона, горячая линия, пример жалобы

Рейтинг компании

Время работы поддержки

• Понедельник: 10:00 — 21:00
• Вторник: 10:00 — 21:00
• Среда: 10:00 — 21:00
• Четверг: 10:00 — 21:00
• Пятница: 10:00 — 21:00
• Суббота: 10:00 — 21:00
• Воскресенье: 10:00 — 21:00

Рекомендации по написанию жалобы на «Магазин обуви»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
4. Определите причину жалобы:

• Некачественные товары;
• Непрофессиональное обслуживание;
• Невыполнение обязательств;
• Несоблюдение сроков доставки;
• Неправильное расчетное положение;
• Неправомерное использование персональных данных.

5. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые представители компании «Магазин обуви»,

Я пишу это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я приобрел товары в вашем магазине в Кемерово и был недоволен качеством товаров, предоставленных услуг, а также невыполнением обязательств и несоблюдением сроков доставки. Также я подозреваю, что вы неправильно используете мои персональные данные.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

6. Отправьте письмо жалобы:

• Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте адресованное компании «Магазин обуви»;
• Отправьте письмо жалобы на адрес представителя компании в Кемерово;
• Отправьте письмо жалобы на адрес главного офиса компании.

Обращение с претензией (пример)

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Адреса на карте

• проспект Ленина, 59а
• Новогодняя, 3
• Новогодняя, 19
• Кузнецкий проспект, 82а

Всего объектов на карте: 4

Способы оплаты

• Оплата картой
• Наличный расчёт

Тип предприятия

Доступная среда

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)