0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-908-947-66-59

Служба поддержки «Mona Lisa»

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79089476659

Время работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Инструкция по оформлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу на Комиссионный магазин «Mona Lisa».
  3. Опишите подробно причину жалобы.
  4. Укажите дату и место покупки.
  5. Приложите доказательства жалобы (фото, чеки, другие документы).
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Приложите контактные данные для обратной связи.

Обращение с претензией (образец)

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Комиссионного магазина «Mona Lisa»,

Я пишу вам с жалобой на обслуживание в вашем магазине. Я посетил ваш магазин в Кемерово недавно и был очень разочарован. Я пришел в магазин для покупки женской одежды, обуви, сумок и кожгалантереи. Однако, когда я пришел в магазин, я не нашел ничего интересного. Весь товар был некачественным и дорогим. К тому же, персонал был недружелюбным и не предлагал мне помощи или консультации. Я был очень разочарован моим посещением вашего магазина и не рекомендую его другим людям.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Орджоникидзе, 4


Всего объектов на карте: 1

Сумки / Кожгалантерея

Сумки
Ремни

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (ВИА)

Что такое Комиссионный магазин «Mona Lisa»?

Комиссионный магазин «Mona Lisa» является магазином, предлагающим большой выбор женской одежды, обуви, сумок и кожгалантереи.

Какие категории товаров предлагает Комиссионный магазин «Mona Lisa»?

Комиссионный магазин «Mona Lisa» предлагает женскую одежду, обувь, сумки и кожгалантерею.

Где находится Комиссионный магазин «Mona Lisa»?

Комиссионный магазин «Mona Lisa» находится в городе Кемерово, Россия.

Какие услуги предоставляет Комиссионный магазин «Mona Lisa»?

Комиссионный магазин «Mona Lisa» предлагает широкий выбор женской одежды, обуви, сумок и кожгалантереи, а также предоставляет доставку и примерку товаров.

Как можно оплатить товары в Комиссионном магазине «Mona Lisa»?

В Комиссионном магазине «Mona Lisa» можно оплатить товары наличными или банковской картой.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?