0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.5

Горячая линия

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-923-479-39-37

Клиентская поддержка

Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79234793937

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 11:00 — 20:00
  • Вторник: 11:00 — 20:00
  • Среда: 11:00 — 20:00
  • Четверг: 11:00 — 20:00
  • Пятница: 11:00 — 20:00
  • Суббота: 11:00 — 20:00
  • Воскресенье: 11:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Lovely Italia»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте список доказательств для подтверждения жалобы.
  3. Составьте письмо жалобы.
  4. Отправьте письмо жалобы в Бутик «Lovely Italia».

Пример претензии

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Lovely Italia»!

Я пишу вам с жалобой на плохое качество товаров, которые я приобрела в вашем магазине в Кемерово. Я приобрела женскую одежду, сумки и кожгалантерею. Однако через несколько дней после покупки я заметила, что многие из приобретенных мною вещей имеют некачественные материалы и неправильно выполненные швы. Я просила продавца принять вещи обратно, но он отказался.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению качества продукции в вашем магазине.

С уважением,

[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Притомский проспект, 31 к1


Всего объектов на карте: 1

Сумки / Кожгалантерея

Сумки
Кошельки
Ремни
Перчатки

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Какие категории товаров представлены в бутике «Lovely Italia»?

В бутике «Lovely Italia» представлены категории женской одежды, сумок и кожгалантереи.

Какие бренды представлены в бутике «Lovely Italia»?

В бутике «Lovely Italia» представлены бренды итальянской моды, такие как Gucci, Prada, Dolce & Gabbana и другие.

Какие услуги предоставляет бутик «Lovely Italia»?

Бутик «Lovely Italia» предоставляет услуги по примерке и доставке товаров, а также предоставляет персональные скидки и подарки постоянным клиентам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?