Eleganzza - номер телефона, горячая линия, поддержка

Рейтинг компании

4.7

Обратная связь

4.7

Обслуживание и сервис

4.8

Доступность

4.3

Качество продукции/услуг

4.8

Скорость обслуживания

4.9

Общий рейтинг

4.7

Горячая линия поддержки

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-960-900-60-62

Клиентская поддержка «Eleganzza»

Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:

	E-mail	gaya178@mail.ru
	WhatsApp	https://wa.me/79609006062
	Viber	viber://chat/?number=79609006062
	Telegram	https://t.me/+79609006062

Рабочее время

Понедельник: 10:00 — 20:00
Вторник: 10:00 — 20:00
Среда: 10:00 — 20:00
Четверг: 10:00 — 20:00
Пятница: 10:00 — 20:00
Суббота: 10:00 — 20:00
Воскресенье: 10:00 — 20:00

Мануал по оформлению жалобы на «Eleganzza»

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Определитесь с причиной жалобы.
Составьте письмо жалобы.

a. Начните с адреса и даты.
b. Укажите полное наименование компании.
c. Опишите причину жалобы.
d. Укажите подробности и приложите документы, если имеются.
e. Заключите письмо с просьбой о предоставлении компенсации или другой решения проблемы.

Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте.

Образец претензии на «Eleganzza»

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на Магазин кожгалантереи «Eleganzza», расположенный в Кемерово. Я приобрела в магазине несколько предметов из категорий [Сумки и Кожгалантерея, Головные и шейные уборы, Женская одежда, Солнцезащитные очки]. Но после покупки я обнаружила, что качество предметов очень низкое. Например, сумка была из некачественной кожи, а солнцезащитные очки были из пластика, который быстро потерял цвет. Я также обнаружила, что многие из предметов были повреждены и не были в полном объеме. Я очень расстроена и недовольна качеством товаров, которые я приобрела в магазине «Eleganzza». Я прошу компанию принять меры по улучшению качества товаров, предлагаемых в магазине.

Адреса на карте

Весенняя, 22

Всего объектов на карте: 1

Сумки / Кожгалантерея

Сумки

Чемоданы

Зонты

Кошельки

Ремни

Перчатки

Косметички

Обложки для документов

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой

Наличный расчёт

Оплата через банк

Перевод с карты

Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие категории товаров представлены в магазине «Eleganzza»?

В магазине «Eleganzza» представлены следующие категории товаров: Сумки и Кожгалантерея, Головные и шейные уборы, Женская одежда, Солнцезащитные очки.

Какие бренды представлены в магазине «Eleganzza»?

В магазине «Eleganzza» представлены такие бренды как: Gucci, Prada, Louis Vuitton, Chanel, Dior, Fendi, Versace, Dolce & Gabbana, Givenchy, Burberry и другие.

Какие способы оплаты принимает магазин «Eleganzza»?

Магазин «Eleganzza» принимает следующие способы оплаты: наличными, банковской картой, банковским переводом, PayPal и другие.

Какие доставки предоставляет магазин «Eleganzza»?

Магазин «Eleganzza» предоставляет следующие виды доставки: курьерская доставка, доставка почтой, самовывоз и другие.

Магазин кожгалантереи «Eleganzza»: горячая линия, номер телефона, служба поддержки, жалоба, время работы