0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.8

Горячая линия «Tergan»

Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7-923-479-11-31

Служба клиентской помощи «Tergan»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

E-mail E-mail tergan142@gmail.com
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/tergan42
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79234791131
Viber Viber viber://chat/?number=79234791131
Telegram Telegram https://t.me/+79234791131

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Мануал по оформлению жалобы на «Tergan»

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

  1. Определить цель жалобы.
  2. Составить список претензий к Салону «Tergan».
  3. Описать претензии подробно.
  4. Приложить доказательства претензий (фото, документы, другие материалы).
  5. Указать желаемое решение проблемы.
  6. Отправить жалобу в Салон «Tergan» и другие необходимые организации.

Жалоба на обслуживание (пример)

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Я приобрела в Салоне «Tergan» в Кемерово детскую обувь и сумку из кожгалантереи. Обувь была некачественной и не подходила по размеру. Сумка была просто плохого качества и не выдерживала нагрузку. Я просила продавца обменять или вернуть деньги, но он отказался. Я очень расстроена и прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества товаров и сервиса в Салоне «Tergan».

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 33Б
  • проспект Ленина, 90/1
  • проспект Ленина, 90/1


Всего объектов на карте: 3

Сумки / Кожгалантерея

  • Сумки
  • Чемоданы
  • Зонты
  • Кошельки
  • Ремни
  • Перчатки
  • Косметички
  • Обложки для документов
  • Школьные рюкзаки

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата эл. кошельком
  • Перевод с карты
  • Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Популярные вопросы пользователей

Что предлагает Салон «Tergan»?

Салон «Tergan» предлагает сумки и кожгалантерею, а также детскую обувь.

Где находится Салон «Tergan»?

Салон «Tergan» находится в городе Кемерово.

Какие платежные методы принимает Салон «Tergan»?

Салон «Tergan» принимает наличные и банковские карты.

Какие бренды представлены в Салоне «Tergan»?

В Салоне «Tergan» представлены бренды известных мировых дизайнеров.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?