Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7-904-576-37-97
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Советы по оформлению жалобы на «Малинка.рф»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин женской одежды «Малинка.рф».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправомерные действия сотрудников;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное формирование цен;
— Неправильное использование средств маркетинга.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес отправителя;
— Адрес получателя;
— Тема письма;
— Текст письма, в котором должны быть указаны причины жалобы и предложения по решению проблемы;
— Подпись отправителя.
3. Отправьте письмо жалобы в Магазин женской одежды «Малинка.рф»:
— Выберите способ отправки письма (почта, электронная почта, факс);
— Отправьте письмо жалобы в Магазин женской одежды «Малинка.рф».
Жалоба на обслуживание (пример)
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваш магазин женской одежды в Кемерово. Я посетил ваш магазин на прошлой неделе и был очень разочарован обслуживанием. Продавец был невнимателен и не предлагал мне помощи в поиске подходящей одежды. Кроме того, он был невежлив и не приветлив. Я также заметил, что магазин был неухоженным и не очень чистым.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и предпримете меры для улучшения обслуживания и обстановки в магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 58а блок 4
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Вопросы и ответы (ВИА)
В магазине «Малинка.рф» представлены бренды: Zara, Mango, H&M, Stradivarius, Bershka, Pull&Bear, Oysho, Massimo Dutti, Uterque, Zara Home, Stradivarius Home, Oysho Home.
В магазине «Малинка.рф» представлены виды женской одежды: платья, топы, юбки, брюки, джинсы, блузки, костюмы, куртки, пальто, жакеты, кардиганы, свитеры, шорты, аксессуары.
В магазине «Малинка.рф» принимаются следующие способы оплаты: наличными, банковской картой, банковским переводом, Яндекс.Деньгами, QIWI, WebMoney, PayPal.