0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии «Маскарад напрокат»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-904-375-96-59
+7-902-759-59-41

Клиентская служба «Маскарад напрокат»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/maskarad_naprokat
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79027595941
https://wa.me/79043759659

Viber Viber viber://chat/?number=79043759659

Время работы поддержки «Маскарад напрокат»

  • Понедельник: 13:00 — 19:00
  • Вторник: 13:00 — 19:00
  • Среда: 13:00 — 19:00
  • Четверг: 13:00 — 19:00
  • Пятница: 13:00 — 19:00
  • Суббота: 14:00 — 17:00
  • Воскресенье: 14:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы на «Маскарад напрокат»

Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Маскарад напрокат».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Неправомерное применение скидок и акций;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование денежных средств.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Компании «Маскарад напрокат»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я являюсь клиентом Вашей компании и приобрел у Вас сценические / карнавальные костюмы / аксессуары. Я подаю жалобу на следующие нарушения:

— Некачественные товары;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправомерное использование персональных данных;
— Неправомерное применение скидок и акций;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование денежных средств.

Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять необходимые меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Маскарад напрокат»:
Адрес Компании «Маскарад напрокат»:
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1

Жалоба на обслуживание (образец)

Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:

Я приобрела костюм в компании «Маскарад напрокат» в Кемерово. Костюм был представлен как качественный и дорогой, но после первого использования он начал растрескиваться и потерял свой первоначальный вид. Я обратилась в компанию и просила вернуть деньги или заменить костюм на новый, но мне отказали. Я очень расстроена этим и прошу Вас помочь мне в решении этой проблемы.

Адреса на карте

  • бульвар Строителей, 48


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды костюмов предлагает Компания «Маскарад напрокат»?

Компания «Маскарад напрокат» предлагает сценические, карнавальные и аксессуары.

Где находится Компания «Маскарад напрокат»?

Компания «Маскарад напрокат» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Компания «Маскарад напрокат»?

Компания «Маскарад напрокат» предоставляет услуги по прокату сценических, карнавальных и аксессуаров.

Какие аксессуары предлагает Компания «Маскарад напрокат»?

Компания «Маскарад напрокат» предлагает аксессуары, такие как маски, парики, перчатки, платки и другие аксессуары.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?