Рейтинг компании
Горячая линия
Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7-913-132-06-51
+7-913-128-36-34
+7-913-132-06-51
+7-913-128-36-34
Клиентская служба «Мастер Деко»
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79131283634 |
 |
Telegram |
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Мастер Деко»
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы свои данные: ФИО, адрес, контактные данные.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес салона штор «Мастер Деко» в Кемерово.
Пример жалобы
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я приобрела портьерные ткани и шторы в салоне штор «Мастер Деко» в Кемерово. Я была очень разочарована качеством продукции, которую мне предложили. Ткани были некачественные и не прошли моих ожиданий. Кроме того, шторы были неправильно сшиты и не подходили по размеру. Я просила предоставить мне другие ткани и шторы, но менеджер отказался от моего просьбы. Я потратила много денег на продукцию, которая не соответствует моим ожиданиям. Я настоятельно прошу рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за продукцию, которая не соответствует моим ожиданиям.
Адреса на карте
- проспект Ленина, 90/1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Доставка
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Розница
Вопросы пользователей и их решения
Какие портьерные ткани предлагает Салон штор «Мастер Деко»?
Салон штор «Мастер Деко» предлагает большой выбор портьерных тканей из натуральных и искусственных материалов.
Где находится Салон штор «Мастер Деко»?
Салон штор «Мастер Деко» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Какие шторы предлагает Салон штор «Мастер Деко»?
Салон штор «Мастер Деко» предлагает широкий ассортимент штор из натуральных и искусственных материалов.
Какие услуги предоставляет Салон штор «Мастер Деко»?
Салон штор «Мастер Деко» предоставляет услуги по производству и установке штор, а также по их ремонту и обслуживанию.
Какие гарантии предоставляет Салон штор «Мастер Деко»?
Салон штор «Мастер Деко» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и продукцию.
