Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Мастер мебель»
+7-951-184-57-72
Время работы поддержки «Мастер мебель»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
- Воскресенье: 10:00 — 15:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Мастер мебель»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Опишите ситуацию:
— Опишите проблему, которая возникла с ремонтом мебели;
— Укажите дату и время проведения ремонта;
— Укажите название компании, которая проводила ремонт.
2. Опишите последствия:
— Опишите последствия плохого ремонта;
— Укажите причину плохого ремонта;
— Укажите причину несоответствия результата ремонта ожиданиям.
3. Приложите доказательства:
— Приложите фотографии проблемной мебели;
— Приложите копию договора на ремонт;
— Приложите копию счета за ремонт.
4. Заключительные предложения:
— Укажите предложения по решению проблемы;
— Укажите предложения по возмещению ущерба;
— Укажите предложения по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
Пример претензии
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я обращаюсь к Вам с жалобой на некачественно выполненный ремонт моей мягкой мебели. Я обратился в Вашу компанию в начале марта с просьбой о починке дивана. На мой взгляд, мастера не проявили достаточного профессионализма и внимания к деталям. Например, при применении клея на диване были оставлены неровности, а после сушки клея на поверхности дивана остались белые пятна. Также были неправильно прикреплены ножки дивана.
Я прошу Вас принять меры по устранению проблемы и предоставить мне качественный ремонт моей мебели.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Леонова, 11
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
Популярные вопросы пользователей
Компания «Мастер мебель» предоставляет услуги по ремонту и реставрации мягкой и корпусной мебели.
Компания «Мастер мебель» находится в городе Кемерово.
Компания «Мастер мебель» принимает для ремонта и реставрации мягкую и корпусную мебель.
Компания «Мастер мебель» предоставляет гарантию на все виды работ по ремонту и реставрации мебели.
Для связи с компанией «Мастер мебель» можно использовать контактные данные, указанные на официальном сайте компании.
