0
(0)

Рейтинг компании

2.9
Обратная связь
2.7
Обслуживание и сервис
2.5
Доступность
3.4
Качество продукции/услуг
3.0
Скорость обслуживания
2.8
Общий рейтинг
2.9

Номер телефона поддержки «Мастер в стельку»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
+7-950-276-26-65

Время работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Мастер в стельку»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт обуви;
— Некачественное изготовление ключей;
— Некачественная заточка и шлифовка режущих инструментов.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «Мастер в стельку»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил вашу мастерскую для ремонта обуви, изготовления ключей и заточки и шлифовки режущих инструментов. Однако я был недоволен качеством предоставленных услуг. В частности, ремонт обуви был некачественным, изготовленные ключи не подошли, а заточка и шлифовка режущих инструментов были неудовлетворительными.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете необходимые меры для устранения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в адрес компании:

Адрес компании:
Мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей «Мастер в стельку»
Кемерово и Кемеровская область, Россия

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:

Уважаемые представители компании «Мастер в стельку»!

Я пришел в вашу компанию для ремонта обуви и изготовления ключей. Однако, к сожалению, я был очень разочарован уровнем обслуживания, которое я получил. Я пришел в вашу компанию с парой ботинок, которые нуждались в ремонте. Мастер, который мне помогал, был недостаточно профессиональным и не мог предоставить мне качественный ремонт. Также он не мог изготовить ключи по моим требованиям. Я был очень разочарован и недоволен услугами, которые мне предоставили.

Я ожидал более высокого уровня обслуживания и профессионализма от вашей компании. Я прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и профессионализма ваших сотрудников.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Радищева, 15


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (ВИА)

Что предлагает Мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей «Мастер в стельку»?

Мастерская предлагает услуги по ремонту обуви и изготовлению ключей, а также заточке и шлифовке режущих инструментов.

Как долго длится ремонт обуви в Мастерской «Мастер в стельку»?

Время ремонта зависит от сложности проблемы и может достигать от нескольких минут до нескольких часов.

Какие материалы используются для ремонта обуви в Мастерской «Мастер в стельку»?

Для ремонта обуви используются качественные материалы, включая кожу, металл, пластик и т. д.

Какие услуги предоставляет Мастерская по изготовлению ключей «Мастер в стельку»?

Мастерская предлагает услуги по изготовлению ключей любой сложности, а также по замене и копированию ключей.

Что входит в услугу заточки и шлифовки режущих инструментов в Мастерской «Мастер в стельку»?

Услуга заточки и шлифовки режущих инструментов включает в себя профессиональную заточку и шлифовку ножей, ножниц, лезвий и других режущих инструментов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?