0
(0)

Рейтинг компании

2.3
Обратная связь
2.1
Обслуживание и сервис
2.4
Доступность
2.5
Качество продукции/услуг
2.4
Скорость обслуживания
2.0
Общий рейтинг
2.3

Телефон горячей линии

Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7-951-589-31-95
+7-983-220-26-27

Служба клиентской помощи

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

Сайт Сайт https://sapognik42.ru

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт обуви;
— Некачественное изготовление ключей;
— Несвоевременная доставка ремонта/ключей;
— Непрофессиональное отношение сотрудников компании;
— Недостаточное качество материалов для ремонта/изготовления ключей;
— Несоответствие цены и качества работы.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемая компания «Мастерская по ремонту обуви и ключей»!

Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я пользовался Вашими услугами по ремонту обуви и изготовлению ключей в Кемерово и Кемеровской области. Однако, я был недоволен качеством Ваших услуг. Я обнаружил, что ремонт обуви и изготовление ключей были некачественными, а также не соответствовали цене. Кроме того, я был недоволен поведением сотрудников компании, которые были непрофессиональными и невнимательными.

Я ожидаю, что Вы примете меры по улучшению качества услуг и проявите больше профессионализма и внимательности к клиентам.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:

Адрес компании:
Мастерская по ремонту обуви и ключей
Кемерово, Кемеровская область, Россия

Пример претензии

Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пришел в компанию «Мастерская по ремонту обуви и ключей» в Кемерово, чтобы починить мою обувь. Они предложили мне достаточно дорогую услугу и предложили выполнить работу за несколько дней. Однако, после прошествия этого времени, моя обувь была не починена. Я просил их починить ее или вернуть мне деньги, но они отказались и предложили мне просто другую пару обуви. Я очень разочарован их сервисом и прошу вас принять меры по решению данной проблемы.

Адреса на карте

  • бульвар Строителей, 25
  • Терешковой, 22а


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Тип предприятия

Производство

Популярные вопросы клиентов

Какие услуги предоставляет компания «Мастерская по ремонту обуви и ключей»?

Компания «Мастерская по ремонту обуви и ключей» предоставляет услуги по ремонту обуви и кожгалантереи, а также изготовление ключей.

Где находится компания «Мастерская по ремонту обуви и ключей»?

Компания «Мастерская по ремонту обуви и ключей» находится в городе Кемерово.

Как можно связаться с компанией «Мастерская по ремонту обуви и ключей»?

С компанией «Мастерская по ремонту обуви и ключей» можно связаться по телефону или электронной почте.

Какие материалы используются для ремонта обуви и кожгалантереи?

Для ремонта обуви и кожгалантереи используются различные материалы, включая кожу, ткань, металл и пластик.

Как долго занимает изготовление ключей?

Время изготовления ключей зависит от сложности заказа и может занимать от нескольких минут до нескольких часов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?