0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

График работы службы поддержки «Мастерская ремесел»

  • Суббота: 12:00 — 17:00
  • Воскресенье: 12:00 — 17:00

Подсказки для написания жалобы на «Мастерская ремесел»

Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в компанию «Мастерская ремесел».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неудовлетворительное качество обслуживания;
— Неправильное использование продуктов;
— Неправильное использование инструментов;
— Неправильное использование материалов;
— Неудовлетворительное качество работы.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые представители компании «Мастерская ремесел»,

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользовался услугами вашей компании и был недоволен качеством товаров, обслуживанием, невыполнением обязательств, неудовлетворительным качеством обслуживания, неправильным использованием продуктов, инструментов и материалов, а также неудовлетворительным качеством работы.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и предоставите мне достойное решение проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в компанию «Мастерская ремесел»:

— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
— Позвоните в компанию и попросите представителя принять вашу жалобу;
— Отправьте жалобу в офис компании в Кемерово и Кемеровской области.

Обращение с претензией (образец)

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Я приобрела в компании «Мастерская ремесел» в Кемерово набор для рукоделия. После первого использования выяснилось, что набор не подходит для моих целей. Я попросила продавца обменять набор на другой, но мне отказали. Я просила получить деньги обратно, но мне сказали, что это невозможно. Я очень расстроена таким отношением к мне и моим потребностям. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу и примете меры для решения данной проблемы.

Адреса на карте

  • улица Музейная, 1/3


Всего объектов на карте: 1

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает Компания «Мастерская ремесел»?

Компания «Мастерская ремесел» предлагает товары для творчества и рукоделия.

Где можно приобрести товары Компании «Мастерская ремесел»?

Товары Компании «Мастерская ремесел» можно приобрести в интернет-магазине или в магазинах партнеров.

Какие платежные системы принимает Компания «Мастерская ремесел»?

Компания «Мастерская ремесел» принимает платежи через банковские карты, платежные системы и банковские переводы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?