Рейтинг компании
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:30
- Вторник: 09:00 — 18:30
- Среда: 09:00 — 18:30
- Четверг: 09:00 — 18:30
- Пятница: 09:00 — 18:30
- Суббота: 09:00 — 17:00
- Воскресенье: 09:00 — 16:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
1. Определите цель жалобы.
2. Соберите все доказательства и документы, которые подтверждают вашу жалобу.
3. Определите адрес для отправки жалобы.
4. Напишите письмо жалобы.
— Начните с приветствия и представления.
— Опишите проблему и укажите дату и место происшествия.
— Опишите детали и приведите доказательства.
— Укажите желаемое решение проблемы.
5. Проверьте письмо на орфографию и грамматику.
6. Отправьте письмо.
Обращение с претензией (пример)
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я приобрела в вашем магазине игрушки и товары для творчества и рукоделия в Кемерово. Но к сожалению, при получении заказа обнаружила, что все приобретенные мной товары были некачественными. Например, игрушки были непрочными, а товары для творчества и рукоделия были неподходящего размера.
Я очень разочарована в качестве приобретенных товаров и прошу вас принять меры по улучшению качества продукции. Я буду благодарна, если вы предоставите мне компенсацию за приобретенные товары.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- улица Кирова, 7
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Популярные вопросы
Магазин игрушек «Ксюшин домик» предлагает игрушки для детей всех возрастов, включая игрушки для малышей, игрушки для детей дошкольного возраста, игрушки для детей младшего школьного возраста и игрушки для подростков.
Магазин игрушек «Ксюшин домик» предлагает широкий выбор товаров для творчества и рукоделия, включая книги по рукоделию, наборы для вышивания, наборы для вязания, наборы для плетения и многое другое.
Магазин игрушек «Ксюшин домик» находится в г. Кемерово, ул. Новослободская, д. 8, корп. 2, павильон А-3.
