Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Maxstar»
+7-996-415-54-18
Клиентская служба «Maxstar»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Viber | viber://chat/?number=79964155418 |
Режим работы поддержки «Maxstar»
- Понедельник: 10:00 — 19:30
- Вторник: 10:00 — 19:30
- Среда: 10:00 — 19:30
- Четверг: 10:00 — 19:30
- Пятница: 10:00 — 19:30
- Суббота: 11:00 — 18:30
- Воскресенье: 11:00 — 18:30
Мануал по оформлению жалобы на «Maxstar»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Опишите ситуацию: укажите, какой товар Вы приобрели, какие проблемы возникли и какие последствия они принесли.
- Обратитесь к компании: укажите название компании, адрес и контактные данные.
- Опишите предпринятые действия: укажите, что Вы уже сделали для решения проблемы.
- Предложите решение: укажите, какую компенсацию Вы ожидаете получить или какое другое решение Вы предлагаете.
- Заключите жалобу: укажите дату и подпишите жалобу.
Пример претензии на «Maxstar»
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- Леонова, 2
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Тип предприятия
Розница |
Вопросы и ответы (FAQ)
В магазине «Maxstar» представлены бренды: Zara, Mango, H&M, Stradivarius, Bershka, Pull&Bear, Oysho, Massimo Dutti, Uterque, Zara Home.
Магазин «Maxstar» принимает платежные системы: Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, Банковские карты, Наличные деньги.
Магазин «Maxstar» предоставляет следующие услуги: бесплатная доставка по Кемерово и Кемеровской области, бесплатная примерка при покупке одежды, возможность вернуть или обменять товар в течение 14 дней.
Магазин «Maxstar» проводит различные акции, например: скидки до 50% на всю одежду, бесплатная доставка при заказе от 1000 рублей, подарки при покупке определенных товаров и т.д.