Рейтинг компании
Телефон поддержки «МебельМарт»
8-800-600-52-13
Служба поддержки «МебельМарт»
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
Сайт |
Рабочие часы «МебельМарт»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «МебельМарт»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите данные о компании и приобретенном товаре.
4. Отправьте жалобу в Интернет-магазин «МебельМарт».
Жалоба на обслуживание (образец)
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество мягкой мебели, которую я приобрел в вашем магазине. Я приобрел диван и два кресла из категории мягкой мебели, но после нескольких месяцев эксплуатации они потеряли свою форму и стали неудобными для использования. Также я приобрел офисную мебель и корпусную мебель, но они также показали плохое качество и не прослужили долго.
Я ожидаю, что вы предоставите мне компенсацию за плохое качество мебели, которую я приобрел в вашем магазине. Я буду благодарен, если вы предоставите мне дополнительную гарантию на мебель или предоставите мне возможность вернуть мебель и получить деньги обратно.
С уважением,
[Ваше имя]
Популярные вопросы
В Интернет-магазине «МебельМарт» представлены три категории мебели: Мягкая мебель, Офисная мебель и Корпусная мебель.
Интернет-магазин «МебельМарт» принимает оплату банковскими картами, наличными и банковским переводом.
Интернет-магазин «МебельМарт» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка, сборка и установка мебели, а также гарантийное обслуживание и консультации по выбору мебели.
