0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.8

Горячая линия «Мечел-сервис»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. В случае необходимости, обращайтесь по горячей линии:
8-800-700-95-50

Поддержка «Мечел-сервис»

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

Сайт Сайт https://www.mechelservice.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/mechel_service

Рабочее время «Мечел-сервис»

  • Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
  3. Укажите дату и место происшествия.
  4. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Приложите контактные данные.
  7. Отправьте жалобу на адрес компании.

Образец претензии

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «Мечел-сервис» из Кемерово, которая занимается производством и продажей черного и нержавеющего металлопроката.

В последнее время я получил несколько поставок металлопроката от Компании «Мечел-сервис» и был очень разочарован их качеством. Металлопрокат был неровным, имел несколько повреждений и покрыт пылью. Я просил продавца обменять металлопрокат, но он отказался.

Я прошу Компанию «Мечел-сервис» предоставить мне компенсацию за некачественный металлопрокат, который я получил. Я ожидаю, что Компания примет мою жалобу и примет меры для устранения проблемы.

Адреса на карте

  • Стахановская 1-я, 35


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата через банк

Тип предприятия

Опт

Популярные вопросы

Какие виды металлопроката предоставляет Компания «Мечел-сервис»?

Компания «Мечел-сервис» предоставляет как чёрный металлопрокат, так и нержавеющий металлопрокат.

Где находится Компания «Мечел-сервис»?

Компания «Мечел-сервис» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Компания «Мечел-сервис»?

Компания «Мечел-сервис» предоставляет услуги по продаже металлопроката, а также по доставке и обработке металла.

Какие виды обработки металла предоставляет Компания «Мечел-сервис»?

Компания «Мечел-сервис» предоставляет услуги по резке, сварке, полировке и другим видам обработки металла.

Какие платежные системы принимает Компания «Мечел-сервис»?

Компания «Мечел-сервис» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?