Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7 (3842) 49-20-70
+7-961-707-18-30
Служба поддержки
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
Сайт | ||
kem@medline.pro | ||
Youtube | ||
Одноклассники | ||
ВКонтакте | ||
Viber | viber://chat/?number=79617071830 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 17:00
- Воскресенье: 08:00 — 17:00
Подсказки для написания жалобы на «Медлайн»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определите причину жалобы.
- Опишите причину жалобы подробно.
- Укажите категорию услуг, к которой относится жалоба.
- Укажите место предоставления услуг (Кемерово).
- Укажите контактные данные для связи с Вами.
- Отправьте жалобу на адрес специализированного медицинского центра проктологии и урологии «Медлайн» в Кемерово.
Образец претензии
Для правильного оформления жалобы следует придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я посетил центр несколько дней назад для получения медицинских услуг и был очень разочарован предоставляемыми услугами. Во-первых, персонал был недружелюбным и невнимательным. Они не предоставили мне необходимую информацию и не ответили на мои вопросы. Во-вторых, оборудование было не очень современным и не очень чистым. В-третьих, медицинские услуги были недостаточно профессиональными и не достаточно качественными. В-четвертых, цены были очень высокими по сравнению с другими медицинскими центрами в Кемерово.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества предоставляемых услуг и уровня обслуживания. Я надеюсь, что вы примете мои предложения и сделаете все возможное, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и уровень обслуживания в Специализированном медицинском центре проктологии и урологии «Медлайн».
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Ноградская, 5
Всего объектов на карте: 1
Диагностические центры
Гастроскопия |
Зондирование |
Колоноскопия |
Урофлоуметрия |
ЭКГ |
УЗИ |
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Доступная среда
- Вызов персонала
- Доступный вход для людей с инвалидностью