Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Медведь»
+7 (3842) 67-61-07
+7-923-470-62-02
Клиентская служба «Медведь»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
ВКонтакте |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Медведь»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы. В нем должно быть указано:
— ФИО;
— адрес;
— контактные данные;
— дата и место предоставления услуг;
— описание проблемы;
— предъявление требований.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес службы эвакуации «Медведь» или представите его лично.
4. Отслеживайте ответ и при необходимости представляйте дополнительные документы.
Образец претензии на «Медведь»
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на службу эвакуации «Медведь», которая работает в Кемерово. Я заказывал у вас услуги эвакуации автомобиля, междугородные и городские автогрузоперевозки. Но ваши услуги были неудовлетворительными. Ваши водители были непрофессиональны и не придерживались правил дорожного движения. Они не предоставляли мне необходимую информацию о маршруте и просрочили доставку груза. Я был очень разочарован вашими услугами и хотел бы получить компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 39/3
- Кузнецкий проспект, 115
- Терешковой, 39/3
- проспект Ленина, 16
Всего объектов на карте: 4
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
FAQ
Служба эвакуации «Медведь» предлагает эвакуацию автомобилей, междугородные и городские автогрузоперевозки.
Служба «Медведь» предлагает эвакуацию автомобилей, междугородные и городские автогрузоперевозки.
Служба «Медведь» предоставляет эвакуацию автомобилей, междугородные и городские автогрузоперевозки, а также другие услуги, такие как перевозка автомобилей на дальние расстояния, перевозка автомобилей на местные расстояния, перевозка автомобилей по городу и т.д.
Служба «Медведь» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
