0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.3

Горячая линия

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 76-82-77

Клиентская служба

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79951607277

Рабочие часы «Мельница»

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Руководство по составлению жалобы

Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:

1. Определить причину жалобы:
— Некачественные хлебобулочные изделия;
— Некачественная кулинария;
— Невыполнение доставки готовых блюд.

2. Составить жалобу:
— Уважаемые сотрудники Магазин-кафетерия «Мельница»!
— Я пишу вам данное письмо в качестве жалобы на некачественные хлебобулочные изделия, некачественную кулинарию и невыполнение доставки готовых блюд, которые предоставляет ваш магазин-кафетерий в Кемерово и Кемеровской области.
— Я прошу вас принять меры по устранению данных недостатков и предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб.

3. Отправить жалобу:
— Отправить жалобу по почте на адрес Магазин-кафетерия «Мельница»;
— Отправить жалобу по электронной почте на адрес Магазин-кафетерия «Мельница»;
— Отправить жалобу через социальные сети или официальный сайт Магазин-кафетерия «Мельница».

Пример обращения с претензией на «Мельница»

Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители Магазин-кафетерия «Мельница»!

Я направляю вам эту жалобу в связи с плохим обслуживанием и низким качеством продуктов, которые вы предлагаете.

В последнее время я посещал ваш магазин-кафетерий для покупки хлебобулочных изделий, кулинарии и доставки готовых блюд. Однако я был очень разочарован постоянным отсутствием продуктов и низким качеством того, что было доступно. Кроме того, персонал был недружелюбным и не помог мне найти нужные продукты.

Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества продуктов и обслуживания в вашем магазине-кафетерии.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Центральная, 53
  • Центральная, 53


Всего объектов на карте: 2

Напитки

Кофе с собой

Доставка

Шаурма
Пицца
Шашлык
Пироги

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Что предлагает Магазин-кафетерий «Мельница»?

Магазин-кафетерий «Мельница» предлагает хлебобулочные изделия, кулинарии и доставку готовых блюд.

Где находится Магазин-кафетерий «Мельница»?

Магазин-кафетерий «Мельница» находится в городе Кемерово.

Какие продукты предлагает Магазин-кафетерий «Мельница»?

Магазин-кафетерий «Мельница» предлагает хлебобулочные изделия, кулинарии и доставку готовых блюд.

Какие услуги предоставляет Магазин-кафетерий «Мельница»?

Магазин-кафетерий «Мельница» предоставляет хлебобулочные изделия, кулинарии и доставку готовых блюд.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?