0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Номер телефона горячей линии «Металлрэк»

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 23-30-42
8-800-551-94-30

Клиентская поддержка «Металлрэк»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://kemerovo.mr-66.ru

График работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Подсказки для написания жалобы на «Металлрэк»

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Торгово-монтажную компанию «Металлрэк» по адресу в Кемерово.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные материалы;
— Неправильно выполненные работы;
— Несвоевременная доставка;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильный расчет стоимости;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное обслуживание клиентов.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые представители Торгово-монтажной компании «Металлрэк»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал у Вас стеллажи и витрины, металлическую мебель для помещений, торгово-выставочное оборудование, технику для склада и вспомогательные устройства, а также оборудование для предприятий общественного питания. Но я обнаружил, что материалы некачественные, работы выполнены неправильно, доставка была несвоевременной, документы были неправильно оформлены, стоимость была неправильно рассчитана, оборудование было неправильно использовано и клиенты не получали правильного обслуживания.

Я прошу Вас принять меры по устранению данных недостатков и предоставить мне компенсацию за понесенные мной убытки.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в Торгово-монтажную компанию «Металлрэк» по адресу в Кемерово:

Торгово-монтажная компания «Металлрэк»
Адрес: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 5

Жалоба на обслуживание (пример)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Торгово-монтажную компанию «Металлрэк», которая работает в Кемерово и Кемеровской области. Я заказал у них стеллаж и витрину для моего магазина. Они предоставили мне некачественные и ненадежные материалы, которые не могут выдержать даже небольшой нагрузки. Также монтаж был произведен некачественно, что привело к тому, что металлическая мебель для помещений не может выдержать нагрузку. Я просил их предоставить мне качественные материалы и произвести правильный монтаж, но они не приняли мои просьбы. Я хочу подать жалобу на эту компанию за некачественные материалы и непрофессиональный монтаж. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять необходимые меры по урегулированию этого дела.

Адреса на карте

  • Камышинская, 3а


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата эл. кошельком

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие категории продукции предлагает Торгово-монтажная компания «Металлрэк»?

Торгово-монтажная компания «Металлрэк» предлагает продукцию из следующих категорий: Стеллажи и Витрины, Металлическая мебель для помещений, Торгово-выставочное оборудование, Техника для склада и Вспомогательные устройства, Оборудование для предприятий общественного питания.

Какие услуги предоставляет Торгово-монтажная компания «Металлрэк»?

Торгово-монтажная компания «Металлрэк» предоставляет услуги по проектированию, производству, доставке и монтажу металлической мебели для помещений, торгово-выставочного оборудования, техники для склада и вспомогательных устройств, а также оборудования для предприятий общественного питания.

Какие гарантии предоставляет Торгово-монтажная компания «Металлрэк»?

Торгово-монтажная компания «Металлрэк» предоставляет гарантию на всю продукцию и услуги на срок до 5 лет.

Какие платежные методы принимает Торгово-монтажная компания «Металлрэк»?

Торгово-монтажная компания «Металлрэк» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи с помощью банковских карт.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?