Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7 (3842) 32-68-52
Служба клиентской помощи
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Сайт | ||
info@profsafe.ru | ||
Telegram |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Советы по оформлению жалобы на «Профсейф»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы Торговой компании «Профсейф».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование денежных средств;
— Неправильное обслуживание клиентов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Торговая компания «Профсейф»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я являюсь клиентом вашей компании и недоволен качеством предоставляемых услуг. В частности, я жалуюсь на следующее:
[Укажите причину жалобы]
Я был бы признателен, если бы вы могли рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения данной проблемы.
3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные:
Мои контактные данные:
[Имя]
[Адрес]
[Номер телефона]
[Адрес электронной почты]
4. Отправьте письмо жалобы Торговой компании «Профсейф»:
Отправьте письмо жалобы по адресу:
Торговая компания «Профсейф»
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1
Пример претензии
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно заказал сейф и стеллаж для моего помещения в Кемерово. Я был очень разочарован, когда получил посылку и обнаружил, что металлическая мебель была повреждена и не подходила для моего помещения. Я попросил Вас обменять металлическую мебель на новую, но Вы отказались это сделать.
Я очень разочарован в Вашей компании и прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красноармейская, 128
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата по QR-коду