0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии «Milavitsa»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-960-792-45-65

Служба клиентской помощи

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://milavitsa.com
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/milavitsa_kemerovo_novokuznetsk

Время работы поддержки «Milavitsa»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Подсказки для написания жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите подробные данные о Фирменном магазине нижнего белья «Milavitsa» (адрес, номер телефона, сайт).
  4. Укажите дату и время приобретения товара.
  5. Опишите проблему и причину жалобы.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Подпишите жалобу и приложите копии документов, подтверждающих приобретение товара.

Образец претензии на «Milavitsa»

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители Фирменного магазина «Milavitsa» в Кемерово и Кемеровской области!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил ваш магазин на прошлой неделе и приобрел несколько вещей из категорий [Нижнее бельё, Чулочно-носочные изделия, Трикотажные изделия]. Однако, к сожалению, приобретенные мной вещи не соответствуют описанию и обещанному качеству. Например, белье из натурального хлопка было не мягким и приятным на ощупь, а жестким и неудобным. Также я обнаружил, что цвета изделий не соответствуют описанию и были не такими, как ожидалось.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за приобретенные мной вещи. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и предоставите мне возможность вернуть или обменять приобретенные изделия.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 54
  • проспект Химиков, 39
  • Молодёжный проспект, 2
  • Кузнецкий проспект, 82а
  • Кузнецкий проспект, 33Б


Всего объектов на карте: 5

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (ВИА)

Какие категории продукции представлены в фирменном магазине «Milavitsa»?

Нижнее бельё, Чулочно-носочные изделия, Трикотажные изделия.

Где можно найти фирменный магазин «Milavitsa»?

Фирменный магазин «Milavitsa» можно найти в большинстве городов России и СНГ.

Какие бренды представлены в фирменном магазине «Milavitsa»?

В фирменном магазине «Milavitsa» представлены такие бренды как Milavitsa, Milavitsa Premium, Milavitsa Plus, Milavitsa Kids, Milavitsa Sport и Milavitsa Home.

Какие платежные системы принимает фирменный магазин «Milavitsa»?

Фирменный магазин «Milavitsa» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, наличные и платежные системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, QIWI и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?