Рейтинг компании
Горячая линия «Мир инструмента»
+7 (3842) 900-062
Клиентская поддержка «Мир инструмента»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
Время работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определите цель жалобы.
- Составьте подробное описание проблемы, которую вы испытываете.
- Укажите дату и время, когда произошла проблема.
- Укажите место проблемы.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства проблемы (фотографии, документы и т.д.).
- Укажите контактную информацию.
Обращение с претензией (пример)
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на плохое качество продукции, которую вы предоставляете в Кемерово. Я приобрел абразивный инструмент, измерительный инструмент, малярный инструмент, слесарно-монтажный инструмент и бензоинструмент в вашей компании, но они оказались ненадежными и не прошли проверку на прочность. Я был очень разочарован и потратил много денег на покупку некачественной продукции.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и предоставить мне компенсацию за потерю времени и денег.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Автозаводская, 12
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Оптовая фирма «Мир инструмента» предлагает Абразивный инструмент, Измерительный инструмент, Малярный инструмент, Слесарно-монтажный инструмент и Бензоинструмент.
Оптовая фирма «Мир инструмента» предлагает большой выбор инструмента по доступным ценам, а также быструю доставку и профессиональную консультацию.
Инструмент Оптовой фирмы «Мир инструмента» можно приобрести в интернет-магазине на официальном сайте или в магазинах партнеров компании.
