0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
4.2
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.2

Служба клиентской помощи «МКБ»

Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/bankmkb

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 06:00 — 23:00
  • Вторник: 06:00 — 23:00
  • Среда: 06:00 — 23:00
  • Четверг: 06:00 — 23:00
  • Пятница: 06:00 — 23:00
  • Суббота: 06:00 — 23:00
  • Воскресенье: 06:00 — 23:00

Мануал по оформлению жалобы

Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите дату и место происшествия.
  4. Приложите доказательства (фото, видео, документы).
  5. Укажите контактные данные.

Обращение с претензией (образец)

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я прошу принять мою жалобу на Терминал «МКБ» в Кемерово и Кемеровской области. В течение последних нескольких месяцев я испытываю проблемы с платежами через этот терминал. Я пытался оплатить несколько платежей, но каждый раз терминал не принимал мои карты. Я пробовал использовать разные карты, но ничего не помогло. Я также пробовал обратиться в службу поддержки, но они не могли помочь мне. Я думаю, что это проблема с терминалом, поэтому я прошу принять мою жалобу и принять меры для решения этой проблемы.

Адреса на карте

  • Ленина, 10
  • Советская, 5
  • проспект Шахтёров, 76
  • Тухачевского, 58 лит А
  • Свободы, 8
  • Молодёжный проспект, 2
  • Советская, 5
  • Советский проспект, 48а
  • проспект Шахтёров, 54


Всего объектов на карте: 9

Способы оплаты

Наличный расчёт

Вопросы и ответы

Что такое Терминал «МКБ»?

Терминал «МКБ» является платежным терминалом, предназначенным для приема платежей по банковским картам.

Какие платежные системы поддерживает Терминал «МКБ»?

Терминал «МКБ» поддерживает платежные системы Visa, MasterCard, Maestro, а также другие платежные системы.

Какие дополнительные услуги предоставляет Терминал «МКБ»?

Терминал «МКБ» предоставляет дополнительные услуги, такие как печать чеков, прием платежей по банковским картам, прием платежей по платежным системам, прием платежей через мобильные приложения и другие услуги.

Какие дополнительные функции предоставляет Терминал «МКБ»?

Терминал «МКБ» предоставляет дополнительные функции, такие как прием платежей по банковским картам, прием платежей по платежным системам, прием платежей через мобильные приложения, печать чеков, прием платежей по электронным деньгам и другие функции.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?