Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Модерн»
+7-961-866-09-99
+7 (3842) 24-09-99
+7-903-907-01-23
Служба клиентской помощи
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
Режим работы службы поддержки «Модерн»
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественное изготовление изделия;
— Несвоевременная доставка;
— Некорректное отношение сотрудников к клиенту;
— Несоответствие заявленным характеристикам изделия;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес отправителя;
— Укажите адрес получателя;
— Опишите причину жалобы;
— Приложите документы, подтверждающие Ваши слова;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Завершите письмо подписью.
3. Отправьте письмо жалобы:
— По почте;
— По электронной почте;
— Факсом;
— Лично.
Пример жалобы
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 141
- Кузнецкий проспект, 33Б
- Профсоюзная, 34а/1
- 50 лет Октября, 11 к1
- Октябрьский проспект, 28
Всего объектов на карте: 5
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Тип предприятия
Розница |
Производство |
Популярные вопросы клиентов
Мастерская художественной ковки «Модерн» производит кованые изделия, заборы и ограждения, а также изготавливает мебель под заказ.
В Мастерской художественной ковки «Модерн» используются различные материалы, включая металлы, дерево, камень и пластик.
Мастерская художественной ковки «Модерн» предоставляет услуги по изготовлению кованых изделий, заборов и ограждений, а также изготовление мебели под заказ.
Мастерская художественной ковки «Модерн» предоставляет гарантию на все изготавливаемые изделия и мебель на срок до 5 лет.