Рейтинг компании
Горячая линия «Мотор-мастер»
+7 (3842) 63-21-02
Клиентская поддержка «Мотор-мастер»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт | |
 |
Telegram |
График работы поддержки «Мотор-мастер»
- Понедельник: 10:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Вторник: 10:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Среда: 10:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Четверг: 10:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Пятница: 10:00 — 12:00, 13:00 — 17:30
- Суббота: 10:00 — 14:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Мотор-мастер»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Опишите проблему: уточните, какая именно проблема возникла при ремонте двигателя или другой услуге, предоставляемой компанией.
2. Опишите последствия: укажите, какие последствия принесла проблема для Вас или Вашего автомобиля.
3. Укажите дату и место предоставления услуги: укажите дату и место предоставления услуги Компанией «Мотор-мастер».
4. Приложите доказательства: приложите доказательства Вашей жалобы, например, фотографии, счета, гарантийные талоны и т.д.
5. Укажите желаемый результат: укажите, какой результат Вы ожидаете от Компании «Мотор-мастер» в результате Вашей жалобы.
Обращение с претензией (образец)
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я обратился к вам за ремонтом двигателя моего грузового автомобиля. Я был предупрежден, что работа будет завершена за два дня, но после прошедших трех дней я все еще не получил машину. К тому же, после получения машины я обнаружил, что двигатель не работает должным образом. Я просил вас проверить двигатель и исправить ошибку, но вы отказались это сделать.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне качественный ремонт двигателя моего грузового автомобиля в соответствии с вашими обещаниями.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 102Б
Всего объектов на карте: 1
Ремонт грузовых автомобилей
- Fiat
- Ford
- Hino
- Hyundai
- MAN
- Naveco
- Scania
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата по QR-коду
Часто задаваемые вопросы
Компания предоставляет услуги по ремонту грузовых автомобилей, бензиновых и дизельных двигателей, металлообработке и ремонту и тюнингу мототехники.
В Компании «Мотор-мастер» можно ремонтировать бензиновые и дизельные двигатели.
Компания «Мотор-мастер» предоставляет дополнительные услуги по металлообработке и ремонту и тюнингу мототехники.
