Рейтинг компании
Горячая линия «МПР»
8-800-250-06-00
Поддержка пользователей «МПР»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «МПР»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Опишите проблему: опишите детально, что произошло, какие проблемы вы испытываете и какие последствия вы понесли.
- Укажите дату приобретения товара и место покупки.
- Приложите копии документов, подтверждающих покупку (чек, гарантийный талон и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные для связи с вами.
Пример обращения с претензией
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу посуды, которую я приобрел в вашем магазине в Кемерово. Я приобрел сковороду из нержавеющей стали, но после нескольких месяцев использования она начала портиться. Я обратился в ваш магазин для замены или возврата денег, но мне было сказано, что вы не предоставляете гарантии на такие товары.
Я удивлен таким подходом к покупателям и прошу вас рассмотреть мою просьбу о возврате денег или замене посуды.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Молодёжный проспект, 2
- проспект Ленина, 114
- бульвар Строителей, 42
- проспект Ленина, 59
Всего объектов на карте: 4
Автозапчасти и аксессуары
| Автоароматизаторы |
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
МПР предлагает широкий ассортимент посуды для дома, включая посуду для приготовления пищи, посуду для сервировки и посуду для хранения.
МПР находится в городе Кемерово.
МПР предлагает широкий ассортимент посуды для дома, включая посуду для приготовления пищи, посуду для сервировки и посуду для хранения.
МПР принимает наличные и банковские карты, а также онлайн-платежи.
