0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.3

Горячая линия поддержки

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7-913-327-72-22

Клиентская поддержка

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

Сайт Сайт https://www.shop.nissa-biysk.net
E-mail E-mail mail@nissa-biysk.net
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79133277222

Время работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 16:00
  • Вторник: 09:00 — 16:00
  • Среда: 09:00 — 16:00
  • Четверг: 09:00 — 16:00
  • Пятница: 09:00 — 16:00

Рекомендации по написанию жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование средств маркетинга;
— Неправильное предоставление информации о товарах;
— Неправильное использование рекламных материалов;
— Неправильное использование дисконтных карт;
— Другие.

2. Составьте жалобу:
— Адресуйте жалобу Оптовой фирме «Нисса»;
— Укажите дату и место написания жалобы;
— Укажите причину жалобы;
— Опишите подробно ситуацию, в которой возникла проблема;
— Приложите документы и фотографии, подтверждающие вашу жалобу;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Подпишите жалобу.

Пример претензии на «Нисса»

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на Оптовую фирму «Нисса», работающую в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел товары в их магазине, но они были некачественными и не соответствовали описанию. Я просил вернуть деньги, но менеджеры отказались и предложили мне вернуть товар и получить другой. Я потратил много времени и усилий, чтобы получить возмещение, но ничего не получил. Я очень разочарован их обслуживанием и прошу вас принять меры по улучшению качества их услуг.

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Опт

Вопросы и ответы

Какие категории товаров представлены в Оптовой фирме «Нисса»?

Бытовая химия, Хозяйственные товары, Косметика и Парфюмерия, Игрушки, Канцелярские товары и Учебные принадлежности, Обувь - опт, Постельные принадлежности и Текстиль для дома, Электротехническая продукция, Сувениры, Лакокрасочные материалы, Посуда, Садово-огородный инвентарь и техника, Электроинструмент, Семена и Посадочный материал, Сухие строительные смеси, Велосипеды, Надувная мебель и бассейны, Товары для рыбалки, Снаряжение для туризма и отдыха, Бижутерия, Новогодние товары.

Какие преимущества предлагает Оптовая фирма «Нисса»?

Оптовая фирма «Нисса» предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам, а также быструю доставку и гибкую систему скидок для постоянных клиентов.

Какие дополнительные услуги предоставляет Оптовая фирма «Нисса»?

Оптовая фирма «Нисса» предоставляет дополнительные услуги, такие как консультации по выбору товаров, помощь в подборе и подготовке заказов, а также профессиональную поддержку после покупки.

Какие способы оплаты принимает Оптовая фирма «Нисса»?

Оптовая фирма «Нисса» принимает оплату по банковским картам, наличными или банковским переводом.

Какие гарантии предоставляет Оптовая фирма «Нисса»?

Оптовая фирма «Нисса» предоставляет гарантию на все продаваемые товары и обеспечивает быструю и качественную поставку заказанных товаров.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?