0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
4.3
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.5

Номер телефона поддержки

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
8-800-200-45-50

Поддержка пользователей

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

Сайт Сайт https://novex.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/novextrade
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/novex_trade
Telegram Telegram https://t.me/novextrade

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Руководство по составлению жалобы на «Новэкс»

Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
  4. Отправьте письмо жалобы на адрес компании в Кемерово.

Обращение с претензией (образец)

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Уважаемые сотрудники Сети магазинов товаров для ухода за собой и домом «Новэкс»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я посетил один из Ваших магазинов в Кемерово и был очень разочарован обслуживанием. Я пришел в магазин, чтобы приобрести парфюмерию, но продавец не помог мне выбрать подходящий аромат. Он просто предложил мне несколько продуктов и попросил выбрать один из них. Я был очень разочарован этим обслуживанием и хотел бы предложить Вам улучшить качество обслуживания в Ваших магазинах.

Я был бы благодарен, если бы Вы рассмотрели мою жалобу и приняли меры для улучшения качества обслуживания в Ваших магазинах.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Веры Волошиной, 38
  • Халтурина, 37а
  • проспект Шахтёров, 74
  • Радищева, 4
  • бульвар Строителей, 57
  • Инициативная, 22
  • 9 Января, 10
  • улица Кирова, 9
  • бульвар Строителей, 29
  • Марковцева, 20
  • проспект Ленина, 33а
  • Советский проспект, 32
  • Молодёжный проспект, 14
  • проспект Ленина, 9
  • Кузнецкий проспект, 33Б
  • проспект Ленина, 1
  • Сибиряков-Гвардейцев, 26
  • проспект Химиков, 45
  • 50 лет Октября, 21
  • Пролетарская, 31
  • Октябрьский проспект, 97а
  • проспект Шахтёров, 54
  • Белозёрная, 44
  • проспект Ленина, 75
  • Притомский проспект, 35 к1
  • Весенний проспект, 5
  • Кедровый бульвар, 16
  • проспект Химиков, 39
  • проспект Ленина, 131
  • Солнечный микрорайон, 11а
  • проспект Ленина, 117
  • Осенний бульвар, 1в
  • Октябрьский проспект, 56
  • Октябрьский проспект, 9
  • проспект Ленина, 139


Всего объектов на карте: 35

Косметика

Декоративная
Уходовая

Парфюмерия

Парфюмерия

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (FAQ)

Какие категории товаров представлены в магазине «Новэкс»?

В магазине «Новэкс» представлены такие категории товаров: Бытовая химия, Косметика и Парфюмерия, Постельные принадлежности и Текстиль для дома, Хозяйственные товары, Средства гигиены.

Где можно найти информацию о магазине «Новэкс»?

Информацию о магазине «Новэкс» можно найти на официальном сайте или в социальных сетях.

Какие способы оплаты принимает магазин «Новэкс»?

Магазин «Новэкс» принимает следующие способы оплаты: наличными, банковской картой, банковским переводом, платежными системами.

Какие скидки предоставляет магазин «Новэкс»?

Магазин «Новэкс» предоставляет различные скидки и акции для своих постоянных клиентов.

Где можно найти адреса магазинов «Новэкс»?

Адреса магазинов «Новэкс» можно найти на официальном сайте или в социальных сетях.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?