Рейтинг компании
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы на «Mr.Bag»
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Добавьте доказательства.
- Укажите желаемое решение.
- Отправьте письмо жалобы.
Жалоба на обслуживание (пример)
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я приобрела сумку в магазине «Mr.Bag» в Кемерово. Сумка была дорогой и казалась качественной. Однако, после нескольких недель использования я заметила, что появились проблемы с застежкой. Она не держится и постоянно открывается. Я пришла в магазин и попросила обменять сумку на новую, но менеджер отказался это сделать. Я очень расстроена таким отношением и хочу подать жалобу на магазин «Mr.Bag».
Я ожидаю, что магазин примет мою жалобу и предоставит мне возможность обменять сумку на новую.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 82а
Всего объектов на карте: 1
Сумки / Кожгалантерея
Сумки |
Зонты |
Кошельки |
Перчатки |
Школьные рюкзаки |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Вопросы клиентов
Магазин сумок «Mr.Bag» находится в Кемерово.
Магазин сумок «Mr.Bag» предлагает широкий ассортимент сумок, включая сумки для походов, дорожные сумки, сумки для путешествий, рюкзаки, сумки для пляжа и другие виды сумок.
Магазин сумок «Mr.Bag» предлагает широкий ассортимент продуктов, включая сумки, кошельки, рюкзаки, косметички, аксессуары и другие продукты из кожи и других материалов.