0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.8

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Мануал по оформлению жалобы на «Mr.Bag»

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Добавьте доказательства.
  4. Укажите желаемое решение.
  5. Отправьте письмо жалобы.

Жалоба на обслуживание (пример)

Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:

Здравствуйте!

Я приобрела сумку в магазине «Mr.Bag» в Кемерово. Сумка была дорогой и казалась качественной. Однако, после нескольких недель использования я заметила, что появились проблемы с застежкой. Она не держится и постоянно открывается. Я пришла в магазин и попросила обменять сумку на новую, но менеджер отказался это сделать. Я очень расстроена таким отношением и хочу подать жалобу на магазин «Mr.Bag».

Я ожидаю, что магазин примет мою жалобу и предоставит мне возможность обменять сумку на новую.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 82а


Всего объектов на карте: 1

Сумки / Кожгалантерея

Сумки
Зонты
Кошельки
Перчатки
Школьные рюкзаки

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы клиентов

Где находится Магазин сумок «Mr.Bag»?

Магазин сумок «Mr.Bag» находится в Кемерово.

Какие виды сумок предлагает Магазин сумок «Mr.Bag»?

Магазин сумок «Mr.Bag» предлагает широкий ассортимент сумок, включая сумки для походов, дорожные сумки, сумки для путешествий, рюкзаки, сумки для пляжа и другие виды сумок.

Какие продукты предлагает Магазин сумок «Mr.Bag»?

Магазин сумок «Mr.Bag» предлагает широкий ассортимент продуктов, включая сумки, кошельки, рюкзаки, косметички, аксессуары и другие продукты из кожи и других материалов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?