Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Муж на час»
+7-923-615-85-85
Служба поддержки «Муж на час»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Подсказки для написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и ясно.
- Укажите имя, адрес и контактные данные для ответа.
- Укажите дату и время предоставления услуги.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, документы, счета и т.д.).
- Укажите предполагаемое решение проблемы.
- Подпишите жалобу.
Образец претензии
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые предоставляет ваша компания. Я заказал у вас услуги по электромонтажным работам, ремонту и установке сантехнического оборудования, ремонту и реставрации мебели, а также обслуживанию внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации. Но я был очень разочарован результатом работы. Мастер не проявил достаточного профессионализма и не выполнил работу до конца. Также он не предоставил никаких гарантий на выполненную работу.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению гарантий на выполненную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата по QR-коду |
Вопросы и ответы
Городская служба бытового сервиса «Муж на час» предоставляет услуги по электромонтажным работам, ремонту и установке сантехнического оборудования, ремонту и реставрации мебели, а также обслуживанию внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации.
Для получения услуг Городской службы бытового сервиса «Муж на час» необходимо предоставить паспорт и документы, подтверждающие право на пользование жилым помещением.
Сроки выполнения работ Городской службы бытового сервиса «Муж на час» зависят от вида и сложности работ. Обычно работы выполняются в течение одного дня.
Городская служба бытового сервиса «Муж на час» предоставляет гарантию на все выполненные работы в течение одного года.
Городская служба бытового сервиса «Муж на час» принимает оплату наличными и банковскими картами.
