0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь
3.6
Обслуживание и сервис
3.8
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
3.9

Телефон горячей линии «НеверЛэнд»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-950-260-70-48
+7-905-917-62-63

Поддержка пользователей «НеверЛэнд»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

E-mail E-mail stcheglova85@mail.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/neverlend_game

Рабочие часы «НеверЛэнд»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Руководство по составлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
  3. Укажите имя, адрес и контактные данные.
  4. Отправьте жалобу по почте или электронной почте.
  5. Определите причину жалобы: некачественные услуги, непрофессиональное обслуживание, несоответствие цены и услуги, несоблюдение правил и т.д.
  6. Сформулируйте жалобу в письменной форме:
  7. Уважаемые представители Игровой комнаты «НеверЛэнд»,

    Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваши услуги. Я посетил Вашу игровую комнату в Кемерово и Кемеровской области и был недоволен качеством обслуживания, несоответствием цены и услуги, а также несоблюдением правил.

  8. Укажите имя, адрес и контактные данные:
  9. Мое имя: [Ваше имя]
    Адрес: [Ваш адрес]
    Контактные данные: [Ваш телефон или электронная почта]

  10. Отправьте жалобу по почте или электронной почте:
  11. Жалобу можно отправить по почте или электронной почте на адрес [адрес компании].

Обращение с претензией (образец)

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители компании «НеверЛэнд»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу игровую комнату в Кемерово. Я был в вашей игровой комнате недавно и был очень разочарован уровнем обслуживания и условиями, в которых происходит игра.

Во-первых, я был очень разочарован процессом приема и обслуживания клиентов. Очередь была очень длинной, а персонал был недостаточно профессиональным и не очень дружелюбным. Кроме того, персонал не был достаточно информирован о правилах игры и не мог предоставить нам достаточно информации.

Во-вторых, я был очень разочарован состоянием игровой комнаты. Игровые автоматы были не очень чистые и не очень функциональные. Кроме того, игровые автоматы были не очень современными и не очень интерактивными.

В целом, я был очень разочарован моим посещением вашей игровой комнаты. Я надеюсь, что вы примете мои замечания и примете меры для улучшения уровня обслуживания и условий игры в вашей игровой комнате.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Веры Волошиной, 38


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Где находится Игровая комната «НеверЛэнд»?

Игровая комната «НеверЛэнд» находится в городе Кемерово.

Какие игры предлагает Игровая комната «НеверЛэнд»?

Игровая комната «НеверЛэнд» предлагает более 20 игр, включая аркады, квесты, приключения и другие.

Какой возраст допускается в Игровую комнату «НеверЛэнд»?

В Игровую комнату «НеверЛэнд» допускаются дети от 4 до 16 лет.

Какие услуги предоставляет Игровая комната «НеверЛэнд»?

Игровая комната «НеверЛэнд» предоставляет услуги по проведению детских праздников, а также предлагает детям игры и развлечения.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?