0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность
4.2
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.2

Телефон горячей линии «Офис-ресурс»

Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7-900-052-05-13

Время работы службы поддержки «Офис-ресурс»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Офис-ресурс»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торговой компании «Офис-ресурс».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление мебели;
— Несвоевременная доставка мебели;
— Неправильное использование материалов;
— Неправильное исполнение заказа;
— Неправильное обслуживание клиентов.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники Торговой компании «Офис-ресурс»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал мебель для моего офиса и был недоволен результатом. Я обнаружил, что мебель была изготовлена некачественно, доставлена несвоевременно, использованы неправильные материалы, заказ был исполнен неправильно и обслуживание клиентов было неудовлетворительным.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для устранения данной ситуации.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торговой компании «Офис-ресурс»:

— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Торговой компании «Офис-ресурс»;
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Торговой компании «Офис-ресурс»;
— Звоните в Торговую компанию «Офис-ресурс» и сообщите о своей жалобе.

Пример жалобы на «Офис-ресурс»

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, представляю жалобу на Торговую компанию «Офис-ресурс», которая работает в Кемерово.

Я заказал мебель для моего офиса у данной компании, и мне было обещано, что мебель будет доставлена в течение двух недель. Однако, по истечении этого времени мебель не была доставлена, и я попросил представителей компании уточнить дату доставки. Они ответили, что доставка будет осуществлена в течение следующей недели, но до сих пор мебель не была доставлена.

Я очень разочарован в происходящем, потому что мне было обещано, что мебель будет доставлена в срок, и я потратил много времени и сил на подготовку к доставке.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по устранению проблемы. Я буду благодарен за любую помощь.

Адреса на карте

  • Советский проспект, 2/14


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Опт

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?